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程文利:10年装表采集历程 只为守住计量关
程文利已经在装表采集一班工作了10年,回想这10年的心路历程,他道出的只有一句“不断摸索+不断自学”。
2007年,长寿供电公司经过整合,成立装表采集一班,负责长寿电网辖区内所有专线、专变客户电能表的装、拆、移、换、抄的工作。当时还在晏家供电所当所长的程文利由于业务技能突出,就被拉来当“壮丁”,担任装表采集一班班长。
“刚到这个新班组,不仅自己什么都不会,班里也全是新兵,专业知识方面,连请教的人都没有。”面对这样的窘境,程文利只能逼迫自己不断学习,那时他已近40岁,重新学习新专业知识肯定没有年轻人那么快。但是,他将供电所线路维护和装表采集两个专业共通的地方进行分析对比,寻找学习方法,在工作实干中不断摸索成长,逐步将装表采集知识掌握到位,并在2013年获得计量专业装表接电高级技师证。
正是由于这种勤学、肯学、肯钻研的精神,程文利很快便成为班组的业务尖子和专业带头人。担任班长的10年,他不仅自己从未放松对理论知识的学习及现场实操训练,也从没有停止过对班组人员的业务培训。他了解班内员工的优缺点,善于弥补其短板,通过积极引导班内员工参加各项业务比赛的方式,使班组员工找到自身不足,让被动学习变为主动自学,在这种良好的学习环境下,有效调动了大家的学习自觉性和热情,打造了计量理论、业务、技术等综合能力都过硬的高素质专业队伍。目前,该班拥有两名高级技师、3名技师、8名高级工。
倾情服务 追求高效
2016年6月,长寿供电公司营销部进行组织架构调整,将原抄表一班的抄表工作整合到了装表采集一班,将专线专变客户的装、采、抄工作进行融合统一管理,以提高工作效率和采集率。
当前,智能电表已在长寿实现全覆盖,但部分客户还停留在老观念上,认为智能采集存在猫腻,更加相信人工抄表的数据。其中,成都铁路局的相关工作人员就不相信远程采集的真实性,其在长寿电网所辖的铁路有3条,共15个牵引站,远到250公里外的石柱沙子镇,500公里的秀山梅江,每一次抄表都要派出多队人马进行现场抄表。为了提高效率,赢得客户认可,程文利带头对每个牵引站进行走访,将采集终端的数据与现场抄表数据给客户查看对比。
最后,经过多次沟通和证实,赢得了客户信任,现已全部实现智能采集。同时,为了提高铁路牵引站的采集率,程文利将牵引站中两台变压器上的电能表加装外接电源,有效防止了其中一台变压器因停用而无法采集数据的情况发生。
大胆开拓 敢于创新
“我们这个设备利用的就是电磁感应原理,有效解决了互感器极性判别的问题,好观察、易记忆、便于携带。”2016年9月11日,长寿供电公司自主研发的互感器极性测试仪代表重庆市电力公司在国家电网第二届青创赛上进行展示,获得了专家评委的肯定,并斩获重庆市电力公司二等奖。
这项QC成果就出自装表采集一班,由程文利带头研发。他介绍,该项成果萌芽于一次小故障。当时,程文利和班员戴川负责为客户安装计量装置,由于无法看到设备内部接线情况,他们按照以往经验对设备进行安装,后在进行首检试验时发现异常,便立即对设备进行检查,经过对设备的一番拆卸,逐一排查,并多次与设备厂家沟通联系后,才终于发现了问题出在设备的二次接线上。
经过这次事件,程文利就和班组员工商量,要研制一个能有效查看设备内部线路极性的装置,解决因厂家不同导致设备内部接线不统一,却又无法及时查找问题的困难。
程文利带领班组人员一起开拓思路,利用电磁感应原理,设计出极性测试互感器,并在平时的工作实践中不断改进,现已广泛用于计量装置的安装中,准确率达到了百分之百,为计量装置的准确安装提供了保障。
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